CXとは CXとは、カスタマーエクスペリエンスのことで、日本語で「顧客体験」と訳されます。 顧客の商品・サービス購入や利用にかかわるさまざまな体験を価値として提供するところに、マーケティングの方向性を設定しようという考え方です。   ...

近年、SNSや動画配信サイトの普及により、気軽に個人レベルで本格的な映像制作ができるようになりました。それに伴い企業でも動画活用が増加し、動画制作の求人やフリーランランスの制作機会も増え、もはや企業も個人も関係なく動画の活用が活発化してると...

  はじめに GoogleデータポータルはGoogleが配布している、無料で使用できる完全クラウド型のBIツールです。 BIツールとはビジネスインテリジェンス、つまり、ビジネスの意思決定に関わる情報という意味です。そのため、経営陣の意思決定サポートはも...

はじめに バズりたい、とにかく有名になりたい。 それならSNSに自分の作った最高傑作や他の人にはできない事を発信してやろう。 でも現実は『いいね』等のリアクションを大してもらえない。 ちょっぴり悲しい思いをした人も多いでしょう。 そもそも発信し...

会社を経営している、会社に所属している、もしくは法人営業をしている方は mission/vision/valueという単語を耳にしたことはあるのではないでしょうか。 ビジネス用語として世間に広まりつつあるmission/vision/valueは、経営者や人事担当社といった管理...

デザイン制作と聞いて、まず何を思い浮かべますか？ 「制作」とは、元々は絵画や音楽といった芸術作品を作ることです。つまりは、広くアーティストと呼ばれる人たちの仕事であり、現代では記事を執筆するライター、WEBサイトやポスターなどのデザインをす...

2050年までに、人が身体、脳、空間、時間の制約から解放された社会を実現   これは、2020年1月23日、内閣府の総合化学技術・イノベーション会議が、ムーンショット型研究開発制度において目指すべき目標の1つである「ムーンショット目標1」として掲げ...

今、EC通販で生き残るには、対面販売ではできない、EC通販ならではの接客術や顧客体験（CX）で満足度を高める必要があります。 リアル店舗でもEC通販でも、モノを売る上で重要となる顧客体験（CX＝カスタマーエクスペリエンス）。 店舗では、お客様と顔を...

個人事業主と法人の違い   個人事業主とは 個人事業主とは、法人を設立せずに個人で事業を営んでいる人を指します。税務署に「開業届」を提出して事業開始の申請をすれば、個人事業主として独立したとみなされます。 似た言葉で「フリーランス」があ...

  保守契約の目的 保守契約とは、パソコンやプリンター複合機、エレベータなどのハードウェアに障害が発生したときの復旧作業や、定期的な障害予防に関するメンテナンス、業務プログラムやWebサイトなどのソフトウェアに関する技術的な質問への対処、...

貴方は何か欲しいものがあり、その物が色んなブランドから似たような商品を出しているとき、何を決め手に購入を検討するでしょうか。友人のお勧め、芸能人のお勧め、広告やCMなど現代は手軽に情報を手に入れることができます。 成功する企業、ブランドはこ...

現在、Google検索に次いで2番目にアクセスが多いウェブサイト「YouTube」 2021年の小学生がなりたい職業ランキングでも1位になるほど近年急速にYouTuber市場が拡大しております。 そんなYouTuberにとって1番重要なスキルは、動画編集スキル。 そこで今回は...