株式会社WAOCON（以下、「当社」という）は、ウェブサイト開発事業に関わる事業者として、
個人情報保護の重要性を深く認識し、適切な管理を行っていくことは、社会的責務であると考え、個人情報保護法、及びその他の規範を遵守し、個人情報の安全かつ適切な取扱いと保護を目的とし、以下の通り個人情報の取扱いに関する指針を定めます。

a) 当社は、ウェブサイト開発事業で取扱う個人情報の取得、利用及び提供を適切に行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。

b) 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

c) 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。

d) 当社は、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談の窓口を設け、適切かつ迅速に対応いたします。

e) 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報保護方針についてのお問い合わせ先

個人情報保護相談窓口
メールアドレス：info＠waocon.com
制定年月日：2024年5月1日
最終改訂年月日：2024年8月30日
株式会社WAOCON
代表取締役社長　大川 達弘

株式会社WAOCON
〒150－0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F
代表取締役社長　大川 達弘
個人情報保護管理者　大川 達弘

株式会社WAOCON（以下「当社」といいます）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。なお、次の目的の範囲外の利用目的が生じた場合は、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表した上で、利用します。

取扱う個人情報	利用目的	保有個人データ該当性
取引において受領する個人情報	①当社業務の適切かつ円滑な遂行のため ②お取引に伴う業務上の連絡及び挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため ③契約手続き、お支払い手続き等その他契約管理全般のため ④お客様からの商品、サービスの申込受付のため ⑤商品、サービス提供におけるご本人確認、ご連絡のため ⑥お客様への商品の発送、サービスのご提供のため ⑦お客様からの商品、サービスに関するお問い合わせ等への適切な対応およびご案内のため ⑧当社が取り扱う商品、サービスに関するご案内のため ⑨マーケティング等のデータ分析のため ⑩サービスや業務の改善、顧客満足度調査等のためのアンケート	該当
ECサイト運営に関わるお客様の個人情報	①注文処理、商品・サービスの配送、入金管理、返品・返金処理 ②各種お問合せ、アフターサービス対応 ③契約手続き、お支払い手続き等その他契約管理全般のため ④お客様からの商品、サービスの申込受付のため ⑤商品、サービス提供におけるご本人確認、ご連絡のため ⑥お客様への商品の発送、サービスのご提供のため ⑦お客様からの商品、サービスに関するお問い合わせ等への適切な対応およびご案内のため ⑧当社が取り扱う商品、サービスに関するご案内のため ⑨マーケティング等のデータ分析のため ⑩サービスや業務の改善、顧客満足度調査等のためのアンケート	該当
従業員・退職者に関する個人情報	①従業者の雇用管理のため ②当社従業者等が登録した健康情報により健康管理を行うため ③当社PRまたは宣伝資料等における当社PRまたは宣伝活動等のため ④退職者への情報提供及び連絡等のため	該当
採用応募者に関する個人情報	入社希望者の採用選考に関わる連絡・情報提供及び事務	該当
業務委託・協力会社に関する個人情報	業務従事者・候補者の取引検討に関わる連絡・情報提供及び事務	該当
「個人情報に関する開示等のご請求」の申請者に関する個人情報	ご申請への適切な対応のため	該当
個人情報に関するお問い合わせ・苦情等のお申し出者に関する個人情報	お申し出への適切な対応のため	該当
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報	受託業務における契約内容履行及び諸連絡のため	非該当
その他	ご本人に事前にお知らせしご同意頂いた利用目的	該当

ご本人様の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

当社は、個人情報の取扱いを外部の業務委託先に委託する場合があります。委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社への個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応等が適切な状態で提供できない場合があります。

(1) 基本方針の策定

当社は、個人データ（個人情報保護法により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）の適正な取り扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定し、本ページにて公表しております。

(2) 個人データの取り扱いに係る体制の整備

当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について定めた個人情報の取り扱いに関する規程を策定し、運用しております。

(3) 組織的安全管理措置

当社は、個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、当社における個人データの取り扱い等の運用の改善等を継続的に行っております。また、不正アクセスや漏えい等の事案が発生し又は発生するおそれがあることが発見された場合の責任者や関係部門への報告・連絡体制を整備しております。個人データの取扱状況については、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による監査を実施しております。

(4) 人的安全管理措置

当社は、個人情報の保護に関する法律をはじめとする法令や個人データの取り扱いに関する留意事項について、社員に対し定期的又は随時に研修を実施しております。また、社員の入社時に秘密保持に関する誓約書を徴収しております。

(5) 物理的安全管理措置

当社は、ICカードによる認証や記録の取得・保存等による当社施設への入退管理を実施しております。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないようにするための措置を実施しております。

(6) 技術的安全管理措置

当社は、適切なアクセス制御を実施して、取り扱う個人情報データベース等及び担当者の範囲を限定しております。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

(7) 外的環境の把握

外国に個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。

2) 個人情報の利用目的についての表における「ECサイト運営に関わるお客様の個人情報」に関わる個人情報についてはカナダ、アメリカその他日本国外に所在するShopify.inc及びその関連会社に提供いたします。
当該外国にある第三者へ提供する個人情報の取り扱いについては当該企業のプライバシーポリシー（https://www.shopify.com/jp/legal/privacy）および下記の諸外国の法制度についてをご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/

保有個人データの開示等（利用目的の通知，開示，内容の訂正，追加又は削除，利用の停止，消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合は、下記「【お問い合わせ窓口】」までご連絡ください。（第三者提供記録の開示を求める場合も同様です）
ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。

当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下に定めるあて先に、氏名、住所、返信用メールアドレス（メールでのお問い合わせの場合）、及びお問い合わせの内容を記載した文書を電子メールまたは郵送にてお送りください。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。

1. 当ウェブサイトでは、Google Inc.のGoogle Analyticsを利用してお客様からのアクセスログを収集しています。これに付随して生成されるテキストファイル「Cookie」を通じて分析を行うことがありますが、この際IPアドレスなどお客様情報の一部がGoogle Inc.に収集される可能性があります。Google Analyticsでデータが収集、処理される仕組みについては以下のページをご参照ください。
   「ユーザーがGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用」
   https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
   ※アクセスログは、当ウェブサイトの利用状況の分析並びに当ウェブサイト、製品及びサービスの改善のために利用され、それ以外の目的には利用しません。
2. Google Analyticsにより取得される情報には特定の個人を識別する情報は一切含まれません。それらの情報はGoogle Inc.により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。また、当社でもそれらの情報を特定の個人を識別するために使用することはありません。
   Google Inc. プライバシーポリシー
   https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
3. Google Analyticsの利用に際しては広告向け機能を有効にし、Google Analyticsのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート機能を導入しています。また、ファーストパーティCookie（Google AnalyticsのCookieなど）または他のファーストパーティIDと、サードパーティCookie（DoubleClick Cookieなど）または他のサードパーティIDを組み合わせ、お客様の年齢層、性別、興味や関心の分析に使用しています。
4. お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsをオプトアウト（無効化）することにより、Google Analyticsによるお客様情報の収集を停止することが可能です。ただし、その場合当ウェブサイトの機能の一部が利用できない場合があります。
   Google Analyticsをオプトアウトするには「Google Analytics オプトアウトアドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更してください。
   Google Analytics オプトアウトアドオン
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
   ※なお、Google Analyticsをオプトアウトせずに当サイトを利用された際は上記の方法と目的において、Google Analyticsの利用によるアクセスログの収集および分析にご同意いただいたものとみなします。

株式会社WAOCON
お客様相談窓口
株式会社WAOCON
〒150－0043　東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F-66
個人情報保護管理者　大川 達弘
メールアドレス：info＠waocon.com